{"id":2012,"date":"2024-02-15T11:34:14","date_gmt":"2024-02-15T11:34:14","guid":{"rendered":"https:\/\/tbktransport.pl\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-01-09T11:47:27","modified_gmt":"2026-01-09T11:47:27","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tbktransport.pl\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidade<br\/><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. informa\u00e7\u00f5es gerais<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Esta pol\u00edtica aplica-se ao s\u00edtio Web, que funciona sob o URL: <strong>tbktransport.pl<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>O operador do servi\u00e7o e o administrador dos dados pessoais \u00e9: TBK TRANSPORT ul. Rakowicka 10B Lok.4, 31-511 Krak\u00f3w <\/li>\n\n\n\n<li>Endere\u00e7o eletr\u00f3nico de contacto do operador: info@tbktransport.pl<\/li>\n\n\n\n<li>O Operador \u00e9 o Administrador dos teus dados pessoais no que diz respeito aos dados que forneces voluntariamente no S\u00edtio Web.<\/li>\n\n\n\n<li>O Servi\u00e7o utiliza dados pessoais para os seguintes fins:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tratamento dos pedidos de informa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do formul\u00e1rio<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>O servi\u00e7o desempenha fun\u00e7\u00f5es para obter informa\u00e7\u00f5es sobre os utilizadores e o seu comportamento das seguintes formas:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Atrav\u00e9s dos dados introduzidos voluntariamente nos formul\u00e1rios, que s\u00e3o introduzidos nos sistemas do Operador.<\/li>\n\n\n\n<li>Armazenando cookies (os chamados &#8220;cookies&#8221;) nos dispositivos finais.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. m\u00e9todos de prote\u00e7\u00e3o de dados selecionados utilizados pelo Operador<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Os s\u00edtios de in\u00edcio de sess\u00e3o e de introdu\u00e7\u00e3o de dados pessoais est\u00e3o protegidos na camada de transmiss\u00e3o (certificado SSL). Isto garante que os dados pessoais e de in\u00edcio de sess\u00e3o introduzidos no s\u00edtio s\u00e3o encriptados no computador do utilizador e s\u00f3 podem ser lidos no servidor de destino. <\/li>\n\n\n\n<li>O Servi\u00e7o utiliza a autentica\u00e7\u00e3o de dois factores, que \u00e9 uma forma adicional de prote\u00e7\u00e3o para iniciar sess\u00e3o no Servi\u00e7o.<\/li>\n\n\n\n<li>O operador altera periodicamente as suas palavras-passe administrativas.<\/li>\n\n\n\n<li>Para proteger os dados, o Operador efectua regularmente c\u00f3pias de seguran\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n<li>Um elemento importante da prote\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 a atualiza\u00e7\u00e3o regular de todo o software utilizado pelo Operador para processar dados pessoais, o que significa, em particular, actualiza\u00e7\u00f5es regulares dos componentes do software.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. alojamento<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O servi\u00e7o \u00e9 alojado (tecnicamente mantido) nos servidores do operador: outra empresa<\/li>\n\n\n\n<li>A empresa de alojamento mant\u00e9m registos ao n\u00edvel do servidor para garantir a fiabilidade t\u00e9cnica. Os registos podem incluir: \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>recursos especificados por um identificador de URL (endere\u00e7os dos recursos solicitados &#8211; p\u00e1ginas, ficheiros),<\/li>\n\n\n\n<li>o momento do inqu\u00e9rito,<\/li>\n\n\n\n<li>no momento do envio da resposta,<\/li>\n\n\n\n<li>o nome da esta\u00e7\u00e3o cliente &#8211; identifica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do protocolo HTTP,<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es sobre os erros que ocorreram durante a execu\u00e7\u00e3o da transa\u00e7\u00e3o HTTP,<\/li>\n\n\n\n<li>o URL de uma p\u00e1gina anteriormente visitada pelo utilizador (liga\u00e7\u00e3o de refer\u00eancia), no caso de uma liga\u00e7\u00e3o ao s\u00edtio Web,<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es sobre o browser do utilizador,<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u00e7\u00e3o sobre o endere\u00e7o IP,<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico relacionadas com o processo de auto-encomenda de servi\u00e7os atrav\u00e9s de agentes de registo no s\u00edtio Web,<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es relacionadas com o tratamento de mensagens de correio eletr\u00f3nico dirigidas ao Operador e por ele enviadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. os teus direitos e informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre a forma como os teus dados ser\u00e3o utilizados<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Em determinadas situa\u00e7\u00f5es, o Administrador tem o direito de transferir os teus dados pessoais para outros destinat\u00e1rios se tal for necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de um contrato celebrado contigo ou para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es que incumbem ao Administrador. Isto aplica-se a esses grupos de destinat\u00e1rios: \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>pessoas autorizadas por n\u00f3s, empregados e associados que necessitem de ter acesso a dados pessoais para o desempenho das suas fun\u00e7\u00f5es,<\/li>\n\n\n\n<li>empresa de alojamento,<\/li>\n\n\n\n<li>a empresa que trata dos envios,<\/li>\n\n\n\n<li>empresas que tratam de mensagens SMS,<\/li>\n\n\n\n<li>empresas com as quais o Administrador coopera na sua pr\u00f3pria comercializa\u00e7\u00e3o,<\/li>\n\n\n\n<li>correios,<\/li>\n\n\n\n<li>seguradoras,<\/li>\n\n\n\n<li>escrit\u00f3rios de advogados e cobradores de d\u00edvidas,<\/li>\n\n\n\n<li>bancos,<\/li>\n\n\n\n<li>operadores de pagamento,<\/li>\n\n\n\n<li>autoridades p\u00fablicas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Os teus dados pessoais s\u00e3o processados pelo Administrador por um per\u00edodo n\u00e3o superior ao necess\u00e1rio para o desempenho das actividades relacionadas definidas por regulamentos separados (por exemplo, sobre contabilidade). No que diz respeito aos dados de marketing, os dados n\u00e3o ser\u00e3o processados durante mais de 3 anos. <\/li>\n\n\n\n<li>Tens o direito de solicitar ao Administrador:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acesso aos dados pessoais que te dizem respeito,<\/li>\n\n\n\n<li>a sua retifica\u00e7\u00e3o,<\/li>\n\n\n\n<li>supress\u00f5es,<\/li>\n\n\n\n<li>limita\u00e7\u00e3o do tratamento,<\/li>\n\n\n\n<li>e a portabilidade dos dados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Tens o direito de te opor, relativamente ao tratamento indicado no ponto 3.2, ao tratamento de dados pessoais para efeitos dos interesses leg\u00edtimos prosseguidos pelo Respons\u00e1vel pelo Tratamento, incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis, n\u00e3o podendo o direito de oposi\u00e7\u00e3o ser exercido se existirem motivos leg\u00edtimos v\u00e1lidos para o tratamento que prevale\u00e7am sobre os teus interesses, direitos e liberdades, nomeadamente a declara\u00e7\u00e3o, reivindica\u00e7\u00e3o ou defesa de reclama\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>As ac\u00e7\u00f5es do Administrador podem ser reclamadas junto do Presidente do Gabinete de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, ul. Stawki 2, 00-193 Vars\u00f3via. <\/li>\n\n\n\n<li>O fornecimento de dados pessoais \u00e9 volunt\u00e1rio, mas necess\u00e1rio para o funcionamento do Servi\u00e7o.<\/li>\n\n\n\n<li>Podem ser tomadas decis\u00f5es automatizadas, incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis, em rela\u00e7\u00e3o a ti para efeitos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ao abrigo do contrato celebrado e para efeitos de marketing direto pelo Administrador.<\/li>\n\n\n\n<li>Os dados pessoais n\u00e3o s\u00e3o transferidos de pa\u00edses terceiros na ace\u00e7\u00e3o da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados. Isto significa que n\u00e3o os enviamos para fora da Uni\u00e3o Europeia. <\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. informa\u00e7\u00f5es sobre os formul\u00e1rios<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O s\u00edtio Web recolhe informa\u00e7\u00f5es fornecidas voluntariamente pelo utilizador, incluindo dados pessoais, quando fornecidos.<\/li>\n\n\n\n<li>O servi\u00e7o pode guardar informa\u00e7\u00f5es sobre os par\u00e2metros de liga\u00e7\u00e3o (carimbo de data\/hora, endere\u00e7o IP).<\/li>\n\n\n\n<li>O s\u00edtio Web pode, em alguns casos, armazenar informa\u00e7\u00f5es para ajudar a ligar os dados do formul\u00e1rio ao endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico do utilizador que preenche o formul\u00e1rio. Neste caso, o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico do utilizador aparece no URL da p\u00e1gina que cont\u00e9m o formul\u00e1rio. <\/li>\n\n\n\n<li>Os dados fornecidos no formul\u00e1rio s\u00e3o processados para o fim resultante da fun\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio espec\u00edfico, por exemplo, para processar um pedido de servi\u00e7o ou contacto de vendas, registo de servi\u00e7os, etc. De cada vez, o contexto e a descri\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio informam-te claramente para que \u00e9 utilizado. <\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6 Registos de administrador<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>As informa\u00e7\u00f5es sobre o comportamento do utilizador no s\u00edtio Web podem ser objeto de registo. Estes dados s\u00e3o utilizados para a administra\u00e7\u00e3o do s\u00edtio Web. <\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7 T\u00e9cnicas de marketing relevantes<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O operador utiliza a an\u00e1lise estat\u00edstica do tr\u00e1fego do s\u00edtio Web atrav\u00e9s do Google Analytics (Google Inc., com sede nos EUA). O operador n\u00e3o transmite dados pessoais ao operador deste servi\u00e7o, apenas informa\u00e7\u00f5es an\u00f3nimas. O servi\u00e7o baseia-se na utiliza\u00e7\u00e3o de cookies no dispositivo terminal do utilizador. No que diz respeito \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre as prefer\u00eancias do utilizador recolhidas pela rede de publicidade do Google, o utilizador pode visualizar e editar as informa\u00e7\u00f5es resultantes dos cookies utilizando a seguinte ferramenta: https:\/\/www.google.com\/ads\/preferences\/.   <\/li>\n\n\n\n<li>O Operador utiliza t\u00e9cnicas de remarketing para fazer corresponder as mensagens publicit\u00e1rias ao comportamento do utilizador no s\u00edtio Web, o que pode dar a ilus\u00e3o de que os dados pessoais do utilizador est\u00e3o a ser utilizados para o seguir, mas na pr\u00e1tica n\u00e3o s\u00e3o transferidos quaisquer dados pessoais do Operador para os operadores de publicidade. Um pr\u00e9-requisito tecnol\u00f3gico para estas actividades \u00e9 que os cookies estejam activados. <\/li>\n\n\n\n<li>O operador utiliza o pixel do Facebook. Esta tecnologia garante que o Facebook (Facebook Inc., EUA) sabe que uma pessoa registada no mesmo est\u00e1 a utilizar o Website. O operador n\u00e3o transmite quaisquer dados pessoais adicionais ao Facebook. O servi\u00e7o baseia-se na utiliza\u00e7\u00e3o de cookies no dispositivo terminal do utilizador.   <\/li>\n\n\n\n<li>O operador utiliza uma solu\u00e7\u00e3o que examina o comportamento dos utilizadores atrav\u00e9s do mapeamento t\u00e9rmico e do registo do comportamento no s\u00edtio. Estas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o anonimizadas antes de serem enviadas ao operador do servi\u00e7o, para que este n\u00e3o saiba a que pessoa se referem. Em particular, as palavras-passe digitadas e outros dados pessoais n\u00e3o s\u00e3o registados.  <\/li>\n\n\n\n<li>O Operador utiliza uma solu\u00e7\u00e3o que automatiza o funcionamento do S\u00edtio Web em rela\u00e7\u00e3o aos utilizadores, por exemplo, pode enviar um e-mail a um utilizador depois de visitar uma subp\u00e1gina espec\u00edfica, desde que o utilizador tenha concordado em receber correspond\u00eancia comercial do Operador.<\/li>\n\n\n\n<li>O operador pode utilizar a defini\u00e7\u00e3o de perfis na ace\u00e7\u00e3o da legisla\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8 Informa\u00e7\u00f5es sobre cookies<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O s\u00edtio Web utiliza cookies.<\/li>\n\n\n\n<li>Os cookies (os chamados &#8220;cookies&#8221;) s\u00e3o dados inform\u00e1ticos, em particular ficheiros de texto, que s\u00e3o armazenados no equipamento terminal do Utilizador do Servi\u00e7o e que se destinam a ser utilizados no S\u00edtio Web. Os cookies cont\u00eam normalmente o nome do s\u00edtio Web de onde prov\u00eam, a hora a que s\u00e3o armazenados no equipamento terminal e um n\u00famero \u00fanico. <\/li>\n\n\n\n<li>A entidade que coloca os cookies no equipamento terminal do Utilizador do Servi\u00e7o e que acede aos mesmos \u00e9 o Operador do Servi\u00e7o.<\/li>\n\n\n\n<li>Os cookies s\u00e3o utilizados para os seguintes fins:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>manter uma sess\u00e3o do utilizador do s\u00edtio Web (ap\u00f3s o in\u00edcio de sess\u00e3o), gra\u00e7as \u00e0 qual o utilizador n\u00e3o tem de voltar a introduzir o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe em cada subp\u00e1gina do s\u00edtio Web;<\/li>\n\n\n\n<li>para atingir os objectivos definidos acima em &#8220;T\u00e9cnicas essenciais de marketing&#8221;;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>O s\u00edtio Web utiliza dois tipos principais de cookies: &#8220;de sess\u00e3o&#8221; (cookies de sess\u00e3o) e &#8220;permanentes&#8221; (cookies persistentes). Os cookies de &#8220;sess\u00e3o&#8221; s\u00e3o ficheiros tempor\u00e1rios que s\u00e3o armazenados no equipamento terminal do Utilizador at\u00e9 este terminar a sess\u00e3o, sair do s\u00edtio Web ou desligar o software (navegador Web). Os cookies &#8220;persistentes&#8221; s\u00e3o armazenados no equipamento terminal do Utilizador durante o tempo especificado nos par\u00e2metros dos cookies ou at\u00e9 serem apagados pelo Utilizador.  <\/li>\n\n\n\n<li>O software de navega\u00e7\u00e3o na Internet (web browser) permite normalmente que os cookies sejam armazenados no dispositivo terminal do Utilizador por defeito. Os utilizadores do Servi\u00e7o podem alterar as suas defini\u00e7\u00f5es a este respeito. O teu browser permite-te apagar os cookies. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel bloquear automaticamente os cookies. Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulta a ajuda ou a documenta\u00e7\u00e3o do teu programa de navega\u00e7\u00e3o na Internet.<\/li>\n\n\n\n<li>As restri\u00e7\u00f5es \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de cookies podem afetar algumas das funcionalidades dispon\u00edveis no s\u00edtio Web.<\/li>\n\n\n\n<li>Os cookies colocados no equipamento terminal do Utilizador do Servi\u00e7o tamb\u00e9m podem ser utilizados por entidades que cooperam com o Operador do Servi\u00e7o, em particular as empresas: Google (Google Inc. com sede nos EUA), Facebook (Facebook Inc. com sede nos EUA), Twitter (Twitter Inc. com sede nos EUA).<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. gest\u00e3o de cookies &#8211; como dar e retirar o consentimento na pr\u00e1tica?<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Se n\u00e3o quiseres receber cookies, podes alterar as defini\u00e7\u00f5es do teu browser. Chama-se a aten\u00e7\u00e3o para o facto de que a desativa\u00e7\u00e3o dos cookies indispens\u00e1veis aos processos de autentica\u00e7\u00e3o, \u00e0 seguran\u00e7a e \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o das prefer\u00eancias do utilizador pode dificultar e, em casos extremos, impossibilitar a utiliza\u00e7\u00e3o dos s\u00edtios Web<\/li>\n\n\n\n<li>Para gerir as tuas defini\u00e7\u00f5es de cookies, seleciona o navegador Web que est\u00e1s a utilizar na lista abaixo e segue as instru\u00e7\u00f5es:<ul><li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pl-pl\/help\/10607\/microsoft-edge-view-delete-browser-history\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Borda<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pl-pl\/help\/278835\/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Internet Explorer<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=pl&amp;answer=95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cromado<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/support.apple.com\/kb\/PH5042\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Safari<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/support.mozilla.org\/pl\/kb\/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Firefox<\/a><\/li><li><a href=\"http:\/\/help.opera.com\/Windows\/12.10\/pl\/cookies.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00d3pera<\/a><\/li><\/ul>Dispositivos m\u00f3veis:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"http:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=pl&amp;answer=95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Android<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/support.apple.com\/kb\/HT1677?viewlocale=pl_PL\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Safari (iOS)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/www.windowsphone.com\/pl-pl\/how-to\/wp7\/web\/changing-privacy-and-other-browser-settings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows Phone<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Este modelo de pol\u00edtica foi gerado gratuitamente, para fins informativos, com base nos nossos conhecimentos, nas pr\u00e1ticas do sector e na legisla\u00e7\u00e3o em vigor em 2018-08-14. Recomendamos que verifiques o modelo de pol\u00edtica antes de o utilizares no s\u00edtio Web. O modelo baseia-se nas situa\u00e7\u00f5es mais comuns dos s\u00edtios Web, mas pode n\u00e3o refletir as especificidades completas e exactas do teu s\u00edtio Web. L\u00ea atentamente o documento gerado e adapta-o \u00e0 tua situa\u00e7\u00e3o, se necess\u00e1rio, ou procura aconselhamento jur\u00eddico. N\u00e3o nos responsabilizamos pelas consequ\u00eancias da utiliza\u00e7\u00e3o deste documento, uma vez que s\u00f3 tu tens o poder de garantir que todas as informa\u00e7\u00f5es nele contidas s\u00e3o corretas. Nota tamb\u00e9m que a Pol\u00edtica de Privacidade, mesmo a melhor, \u00e9 apenas uma parte da tua preocupa\u00e7\u00e3o com os dados pessoais e a privacidade do utilizador no s\u00edtio Web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidade 1. informa\u00e7\u00f5es gerais 2. m\u00e9todos de prote\u00e7\u00e3o de dados selecionados utilizados pelo Operador 3. alojamento 4. os teus direitos e informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre a forma como os teus dados ser\u00e3o utilizados 5. informa\u00e7\u00f5es sobre os formul\u00e1rios 6 Registos de administrador 7 T\u00e9cnicas de marketing relevantes 8 Informa\u00e7\u00f5es sobre cookies 9. gest\u00e3o de 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